Privacy Policy

1. Verantwoordelijke

Mindfloow Academy, gevestigd te Molukkenstraat 83-1, Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Mindfloow Academy verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze website, diensten en/of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt in het geval van een samenwerking. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via correspondentie of telefonisch contact

Eventuele foto’s of video’s tijdens de coaching en begeleiding

IP-adres

Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Facturering; het afhandelen van betalingen

Het leveren van diensten

Het verzenden van informatie of nieuwsbrieven (indien expliciet toestemming is gegeven)

Marketingdoeleinden, zoals het gebruik van foto’s en video’s gemaakt tijdens trainingen voor promotionele doeleinden, uitsluitend met toestemming van de betrokkenen

Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van gebruikersgedrag

Het beveiligen van onze website en systemen

4. Bewaartermijn

Mindfloow Academy bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)

Contactgegevens: tot verzoek tot verwijdering door betrokkene, tenzij anders overeengekomen

Foto’s en video’s: zolang toestemming is verleend of tot verzoek tot verwijdering

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Hieronder vallen onder andere:

Betalingsverwerkers

Webhostingdiensten

Boekhoudsoftware

Marketingtools (alleen met expliciete toestemming)

6. Gebruik van webanalysetools

Mindfloow Academy kan gebruikmaken van webanalysetools zoals Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Dit helpt ons de website en dienstverlening te verbeteren. Gegevens die hierbij kunnen worden verzameld zijn onder andere:

IP-adres (geanonimiseerd indien mogelijk)

Gegevens over uw activiteiten op onze website

Gebruikte browser en apparaat

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Mindfloow Academy neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Dit doen wij onder andere door:

Gebruik van versleutelde verbindingen (SSL)

Beperkte toegang tot persoonsgegevens

Regelmatige updates en beveiligingsmaatregelen

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om eventuele toestemming voor de gegevensverwerking, zoals voor het gebruik van foto's en video's, in te trekken. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens en een verzoek indienen tot dataportabiliteit. Neem hiervoor contact op via info@mindfloow.nl.

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te verbeteren en gepersonaliseerde content aan te bieden. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Mindfloow Academy behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.

11. Contactgegevens

Mindfloow Academy

Molukkenstraat 83-1, 1095AX Amsterdam

E-mail: info@mindfloow.nl

Telefoonnummer: +31 46 82 87 53